GoSurvey
Ferramenta para coleta de feedbacks
Programe pesquisas com o cliente ainda em seu estabelecimento e trate possíveis insatisfações antes do check-out. Acompanhe as avaliações para reverter ou identifique aqueles que podem ser fomentadores nos rankings
Satisfação e fidelização na jornada do hóspede
Satisfação e fidelização na jornada do hóspede
Envie pesquisas de satisfação
durante a estadia
Crie parâmetros de notificações via
e-mail em caso de notas baixas
Integre automaticamente as avaliações positivas com o Trip Advisor e Google
Analise as avaliações dos setores individualmente (governança, recepção e A&B)
Mapeie padrões de falhas para ações
de melhoria contínua
Personalize a pesquisa com a
identidade do hotel
Envie pesquisas de satisfação
durante a estadia
Crie parâmetros de notificações via
e-mail em caso de notas baixas
Integre automaticamente as avaliações positivas com o Trip Advisor e Google
Analise as avaliações dos setores individualmente (governança, recepção e A&B)
Mapeie padrões de falhas para ações
de melhoria contínua
Personalize a pesquisa com a
identidade do hotel
Fidelização
Com a informação correta você será capaz de identificar seus visitantes pelos diferentes níveis de aprovação de seu negócio e adotar metodologias como a NPS ou outras de sua preferência para focar naqueles com maior potencial de retorno.
Conheça casos reais de clientes que melhoraram seu posicionamento na web e entenda como a ferramenta funciona.
Dados
Gere relatórios completos com pesquisas quantitativas e qualitativas para uma análise de dados mais eficiente e tomada de decisões mais assertivas.
Fidelização
Com a informação correta você será capaz de identificar seus visitantes pelos diferentes níveis de aprovação de seu negócio e adotar metodologias como a NPS ou outras de sua preferência para focar naqueles com maior potencial de retorno.
Conheça casos reais de clientes que melhoraram seu posicionamento na web e entenda como a ferramenta funciona.
Dados
Gere relatórios completos com pesquisas quantitativas e qualitativas para uma análise de dados mais eficiente e tomada de decisões mais assertivas.
Integramos com os principais PMS do mercado
Integramos com os principais
PMS do mercado
Integramos com os principais
PMS do mercado
